“凌會行，是個能扛事的。”第二天，部門領導蔡主任在晨會表揚了“妥善解決客訴問題”的凌會。不習慣被這樣公開的表揚，凌會耳朵根都紅透了，只是低著頭羞澀地笑。

昨天的爭執其實是一場誤會。按照慣例，音樂劇演出開始後，遲到的觀眾需要在門外暫候，待一個曲間的空檔再在場務的指引下輕聲入場。那對外國夫婦就遲到了兩分鐘，還是因為在檢票口核對票證資訊時用的外國護照給耽誤的，進來後被場務攔下了，就抱怨了幾句。

本來崔月月和夏季應該等序幕演出結束就馬上帶他們進去，但她倆聽不懂英語，不知道外國大叔在說什麼，以為是在罵人呢，一下子就傻了。客人看她倆聽不懂，只是要求找能溝通的人來，但孩子們真是一句都聽不懂，矛盾就這麼產生了。

凌會了解了他們的訴求，表達歉意後也得體地解釋了場務這麼做的原因，得到了客人的諒解。在把他們帶進去之前，凌會還做主送了兩個小周邊作為賠禮，這對夫婦很滿意，最後還同她和女孩們握手致謝。

事情不大，但影響不小，在這個小小的區級文化機構，英語好到能熟練交流的人屈指可數。凌會知道自己的水平實際上就是大學普通英語，但同事們還是都說對她刮目相看，這反而讓她覺得很不好意思。

崔月月和夏季中午還請她吃了飯。兩個小姑娘，一個長髮文靜，一個短髮活潑，嘰嘰喳喳的，一會兒吐槽外國人看什麼中文劇，一會兒聊起學校的生活，一會兒說些在劇院工作遇到的好玩的事。凌會頭一次知道在一線會有這麼多突發情況，聽得津津有味，對劇院的工作也更加了解。

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