作為一家專業性極強的影視類雜評網站，【萌芽】的起源很早，除了發展老本行影視雜評外，2004年的時候，萌芽試著推出了評分系統。

作為國內第一家嘗試引入大眾評分的網站，十年發展，如今萌芽的評分已經獲得整個業界認可。

評分可靠，這是許多人對萌芽的第一印象。

基於這個印象，越來越多影迷劇迷，都開始透過萌芽的評分來選擇追劇目標。

潘啟亮正是其中之一。

作為一家高階工業機器人制造企業的客戶服務專員，潘啟亮的工作內容很枯燥且乏味。

說是客戶專員，其實就是個負責接電話收郵件的客服罷了。

和別的公司客服不同，作為一家制造高尖端工業機器人的企業，潘啟亮所在的公司，客戶大多是來自各大實體制造業巨頭企業。

而一般這種企業採購或是合作，是不會由他這個小客服經手的，通常都是市場部的同事接手。

那問題就來了，潘啟亮這個客服，對接的是什麼客戶呢？

當然是沙雕網友咯！

每天，公司都會接到一群來自個人使用者的電話諮詢。

通常都是沙雕網友打來的電話，他也不買，他就問問……

“你們公司的機器人好先進哦，能幫我做作業嗎？”

“抱歉，不能！”

“咳咳……我想問問，有沒有能暖床的機器人啊？要有質感，最好是帶有語音互動系統，不要弄個充氣的糊弄我！價格不是問題，我有錢！”

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