梁欣想了想，索性掰開講透。

“當持續多天聯絡同一個不願意下單的a類客戶時，對方並沒有刪除或者明確表示反感你，那麼首先該做的不是逼單，而是先弄清楚她是在對比呢，還是內心有顧慮。我們可以有針對性的去解決她的問題。”

例如客戶在對比什麼，一般會有哪些顧慮等等的問題，梁欣都稍微延伸講了幾句，點到即止便迴歸正題。這一大段講完，她停頓了片刻，等大家消化吸收後，才接著繼續說。

“如果以上問題都不存在，那就說明當前的價格或課程的價值感還沒有達到客戶的心理預期，導致他們沒有產生強烈的購買慾望。在這種情況下，你們就全力以赴地踢好臨門一腳，成就成了。沒成也不要抱怨惋惜，只需要將對方從a類客戶中移除，立馬開始跟進下一個客戶就行了。”

這一問題解答完畢後，又有兩個人相繼提出了問題，梁欣都一一耐心解答了。直到手機的鬧鐘響起，她才看了看時間，微笑著說道：“好了，今天的培訓就到這裡結束了。如果大家在銷售上有其他問題，都隨時都可以來找我。現在，我們該進行系統操作的考試了。”

此話一出，現場響起了一片嘆息聲。

“筆下見真章哦。”梁欣站在辦公室門口，對著大家嫣然一笑，然後拿著手機頭也不回地就去了三樓。

她還是沒把事情做絕，而是把監考任務交給了三位經理，畢竟他們的工資跟團隊業績也是息息相關的。

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